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IT管理

IT 鬼故事系列 第 21

Case 21 稽核(上)

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山竹:「欸,蘋果,葡萄(主管)有跟你說過,你的系統被列入稽核嗎?」

蘋果:「蛤?什麼??」

蘋果邊吃著早餐邊困惑地看著山竹

山竹:「就,每年的 ISO 稽核啊,今年是抽到你的系統要被稽核。」

蘋果:「三小?太臨時了吧?」

山竹:「你去看一下信箱就知道了,是前幾天發出來的」

蘋果才剛休完假期

沒想到才剛進公司就聽到這驚人的消息

蘋果馬上開啟郵件查看

From:葡萄
To:全 IT 同仁
Subject:2022 稽核事項
為配合 2022 年稽核
本年度將抽取蘋果同仁負責的 X 系統
以及 ...... 作為主要稽核抽查項目

此外所有同仁
仍需在月底前回覆以下資訊
1. 電腦目前有安裝的軟體清單
2. 防毒軟體更新資訊
3. 作業系統更新資訊

蘋果驚呼道:「這系統我不是才剛轉移到雲端嗎?」

山竹:「原來要稽核的就是這個轉移到雲端的系統,怪不得我覺得有點眼熟。」

蘋果:「也太扯,我才剛做完轉移,然後就要稽核相關的事情,這樣也太累了吧。」

山竹:「拍拍,只能說運氣不好。」

蘋果:「不對吧,你負責的東西相對重要吧,為什麼不是稽核你的系統。」

山竹:「如果是我負責的地端資料庫,前幾年已經被稽核過了,如果你是要說雲端的部分....。」
山竹:「我覺得可能是遲早的事情,指示還沒輪到我。」

蘋果:「ㄟ,不是按照重要程度來嗎?」

山竹:「你說的對也錯啦,首要當然是稽核重要系統,不過還是會以能夠取正為優先考量,來決定哪些系統需要接受稽核。」
山竹:「我猜這也是為什麼最後會選擇你的系統被稽核,可能是因為我的系統比較複雜,你對系統不輕鬆,但是對於取證或是展延比較有幫助。」

蘋果:「好喔= =」

蘋果雖然不同意

但是不得不說還是有些道裡

於是山竹開始向蘋果分享系統稽核幾個調整的要點

從帳號管理、系統管理、備份還原、系統告警

各式各樣的議題完整講述過一次

蘋果:「那個...,你是說的很清楚啦,那到時候我們會怎麼進行。」

山竹:「我們有合作的顧問,來協助進行處理這部分,除了建議及改善項目以外,會先進行內部稽核,然後才會實際進行外部稽核。」

蘋果:「所以顧問不就賺兩手的錢,一個是嘴砲我,另一個放高姿態來嘴砲我?」

山竹:「哈哈哈,真的笑死。」
山竹:「我去年也是這樣想。」
山竹:「不過 ISO 是比較廣泛的治理規章,所以即使前置作業很奇怪,不過都是對最後結果有幫助,所以我想大家才會無論如何都還是會找顧問協助。」

蘋果:「好吧,你才是有經驗的人,我實在沒辦法反駁甚麼。」

山竹:「好啦,我等等在傳去年的相關資料給你,希望對你有幫助。」

蘋果:「真是謝謝你喔。」

沒想到連休後的第一天上班

就接到這震撼彈

蘋果本來想先偷懶幾天

沒想到如意算盤還沒開始

就要開始著手規畫進行系統管理的調整


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